Plötzlich war jeder KI Experte: Warum ich SIFAMO komplett auf KI umgebaut habe | Umair Zaffar
Umair Zaffar Oktober 27, 2026 0 Comments

Als ChatGPT kam, war über Nacht jeder ein KI Experte. Warum ich SIFAMO trotzdem komplett auf KI umgebaut habe, was Cognitive Transformation von Digitalisierung unterscheidet und wie ein KI-System in unserem Recruiting dafür gesorgt hat, dass uns in fünf Jahren nur zwei Mitarbeiter verlassen haben.

Auf dem SIFAMO AI Summit 2025 im Burj Khalifa hat mich Tanishka von The Technology Express gefragt, was der eigentliche Antrieb hinter SIFAMO war. Das ist der erste Teil des Interviews. Er handelt davon, warum ein deutsches Softwareunternehmen beschließt, nicht mehr nur Software zu bauen, sondern seine Systeme intelligent zu machen, und warum wir dafür nach Dubai gegangen sind.

Teil 1 des Interviews mit Tanishka (The Technology Express), SIFAMO AI Summit 2025, Burj Khalifa, Dubai.

Daten statt Lautstärke: Warum SIFAMO entstanden ist

Wir sind ein deutsches Unternehmen und haben jahrelang klassische Softwareentwicklung gemacht. Dabei haben wir immer wieder dasselbe gesehen: Unternehmen digitalisieren ihre Prozesse, aber die Prozesse bleiben langsam. Statt die Systeme besser zu machen, stellen sie mehr Leute ein. Spätestens als ChatGPT kam, war für mich klar, wohin die Reise geht. Die Zukunft hat eine Richtung: Systeme intelligenter machen, mehr automatisieren.

Der persönliche Grund war ein anderer. Ich habe es gehasst, in Unternehmen zu arbeiten, in denen Entscheidungen nur auf Emotion basieren. Du gibst alles, arbeitest hart, aber niemand erkennt die Fakten, weil du nicht der Lauteste im Raum bist. Ich wollte ein Unternehmen, das datenbasiert und faktenbasiert entscheidet, in dem die wirklich guten Mitarbeiter sichtbar werden und nicht die lautesten. Das war der Moment, in dem ich gesagt habe: Wir gehen in Richtung KI.

Von Berlin und Frankfurt nach Dubai

In Deutschland haben wir zwei Standorte, Berlin und Frankfurt. KI ist dort ein Thema, aber nicht auf dem Höhepunkt, es gibt schlicht noch andere Probleme. Deshalb haben wir gesagt: Wir müssen dorthin, wo die Zukunft bereits gelebt wird. Für mich ist Dubai die Hauptstadt der Technologie. Die Menschen dort haben eine andere Haltung. Sie wollen wissen, sie wollen reden, sie wollen vernetzen und verstehen, wie man wächst. Genau deshalb haben wir unseren ersten eigenen Summit dort veranstaltet.

Cognitive Transformation statt Digitalisierung

Wir hatten die Ära der Digitalisierung. Vor zehn, zwanzig Jahren haben wir Prozesse manuell erledigt, dann wurden sie digital. Bei manchen Unternehmen läuft dieser Prozess noch, aber die meisten sind längst digitalisiert. Was sie jetzt wollen, ist etwas anderes: ihre Systeme schlau machen. Ich nenne das Cognitive Transformation. Die digitalisierten Systeme nehmen und intelligent machen. Das ist der Schritt, der jetzt ansteht, und er wird enorm viel verändern.

KI im Recruiting: 90 Prozent Match und zwei Abgänge in fünf Jahren

Das einfachste Beispiel ist unser eigenes Unternehmen. Wir hatten eine Personalabteilung, wir haben eingestellt, und wir haben manchmal die falschen Leute eingestellt. Die Soft Skills waren gut, die technischen Fähigkeiten fehlten. Der Grund war simpel: Lebensläufe von Entwicklern sind für normale HR-Mitarbeiter kaum zu lesen. Steht da Angular, sagt HR: Kein HTML, kein CSS, Absage. Jeder Entwickler weiß, dass Angular HTML und CSS ist.

  • Intelligentes Matching. Ein System prüft, ob die Hard Skills passen, und erkennt auch die Fähigkeiten, die indirekt in den genannten Frameworks stecken.
  • Gezielte Interviews. Bei rund 90 Prozent Übereinstimmung schlägt das System die Interviewfragen vor, mit denen die letzten 10 Prozent verifiziert werden.
  • Mensch für die Soft Skills. HR konzentriert sich auf das, was HR wirklich gut kann: prüfen, ob der Mensch ins Team passt.

Das Ergebnis: In fünf Jahren haben nur zwei Menschen unser Unternehmen verlassen. Dafür stehen wir. Wir kümmern uns um unsere Mitarbeiter, wir wollen die Besten, und wer bei uns arbeitet, bekommt das Beste. Wie man KI-Systeme dieser Art so baut, dass sie auch in regulierten Branchen bestehen, habe ich in meinem Beitrag zu Agentic AI und KI Governance beschrieben.

Der ChatGPT-Moment: zwei Jahre bis zum KI-ERP

Nachgedacht haben wir darüber schon 2021 und 2022, als Corona zu Ende ging. Webanwendungen bauen war nett, aber das machte jeder, und das konnte nicht die Zukunft sein. Als ChatGPT den Markt regelrecht gecrasht hat und plötzlich jeder der beste KI Experte war, haben wir entschieden: Wir müssen auf dieses Boot, und zwar richtig. Wir haben angefangen, alle unsere Systeme intelligent zu machen.

Eine Woche vor dem Summit haben wir unser ERP-System mit dem neuen KI-Board fertiggestellt. Das hat zwei Jahre gedauert. Dafür können wir heute sagen: Fast alles, was wir tun, läuft mit KI. Am Ende des Gesprächs kam die Frage, wie das mit Kunden wie Bosch und Zurich und den strengen europäischen Datenschutzregeln zusammenpasst. Die Antwort, nämlich wie wir KI trainieren, ohne personenbezogene Daten zu verwenden, ist der zweite Teil des Interviews.

Wie sieht es bei euch aus: Seid ihr noch bei der Digitalisierung oder schon bei der Frage, wie eure Systeme intelligent werden? Schreibt es mir auf LinkedIn oder unter dem Video auf meinem YouTube-Kanal.

Häufige Fragen

Was ist Cognitive Transformation?

Der Schritt nach der Digitalisierung: Bereits digitale Prozesse und Systeme werden mit KI intelligent gemacht, sodass sie Entscheidungen vorbereiten, Muster erkennen und Routinearbeit übernehmen, statt nur Daten zu speichern und anzuzeigen.

Ersetzt KI im Recruiting die Personalabteilung?

Nein. In unserem Setup übernimmt das System das, was HR schwerfällt, nämlich technische Lebensläufe zu bewerten. Die Entscheidung über Soft Skills und Teamfit bleibt beim Menschen. Die Kombination hat unsere Fluktuation auf zwei Abgänge in fünf Jahren gesenkt.

Was macht jemanden heute zum KI Experten?

Nicht der Titel, sondern umgesetzte Systeme, die im Alltag laufen. Wer sein eigenes Unternehmen auf KI umgebaut hat, inklusive ERP und Recruiting, weiß, wo die Stolpersteine liegen. Alles andere ist Meinung.

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